Votre agence de DAGNEUX vous propose :
Description du poste
INITIAL Dagneux, recherche pour le compte d’un de ses clients, spécialisé dans la conception de solutions d’emballage, basé à Saint-Germain-au-Mont-d’Or, un technicien SAV H/FSous la responsabilité du responsable SAV, vos principales missions sont :- Mise en service et SAV des machines sur sites clients – Participer à la phase finale de réglage des machines en atelier et assister aux réceptions clients pour la pré-réception des machines – Organiser et contrôler les interventions chez le client via l’assistante SAV- Assurer l’installation, la mise en route et effectuer les essais et raccordements sur site client- Réaliser le SAV préventif et correctif en intervenant d’un point de vue multi technique (automatismes, électronique de puissance, électricité, pneumatique et mécanique)- Analyser les problèmes techniques rencontrés – Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client- Traiter les litiges éventuels – Assurer le suivi technique des machines et de leur évolution auprès des clients – Assurer l’installation d’améliorations sur les machines – Former (et informer) le client aux machines de l’entreprise et l’accompagner dans sa prise en mains- Elaborer (ou mettre à jour s’il a fait des modifications) les dossiers de reporting au BE notamment dans un objectif d’amélioration continue- Déplacement nationaux et internationaux 20 à 30% du temps Horaires : En journée, base de 42h/semaine (horaires variables) Votre rémunération et vos avantages : Salaire selon profil et expérience + Prime de déplacement
Votre profil
– Titulaire d’un Bac +2/+3 domaine Automatismes (BTS Electrotechnique, DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, Licence Electronique, électrotechnique et automatique, Master 2 Contrôle et supervision des systèmes d’énergie ou équivalent …)- 3 ans d’expérience dans une fonction SAV ou comme technicien de maintenance – Maîtrise de la programmation Siemens ou Rockwell – Expérience sur axes et variateurs – Connaissance des méthodes de résolution de problèmes – Maîtrise de l’anglais technique opérationnelle
Expérience : 5 à 7 ans
Informations complémentaires
Contrat : CDI
Date de début : Dès que possible
Salaire : de 30000EUR à 40000EUR par ANNEE + Prime de déplacement
Référence : 05/D/CD/SAV/THI
