Votre agence de LYON vous propose :
Description du poste
L’agence INITIAL recherche pour l’un de ses clients bas à Vaulx-En-Velin spécialisé dans l’automobile un(e) Conseillier(e) après-vente.Vos missions seront les suivantes :- Accueillir le Client et prendre en charge son – Effectuer le tour du véhicule en présence du Client et être force de propositions de vente additionnelles.- Compléter en présence du Client la commande de travaux à réaliser. – Mettre en main la solution de mobilité convenue – Transmettre à l’atelier le dossier avec tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension de la demande Client- Veiller au bon avancement des travaux- Préparer le dossier client- Faire le bien des activités de la journée
Votre profil
Formation initiale et/ou expérience professionnelle acquise :- BTS Maintenance des Véhicules- Brevet de maîtrise : réparateur-gestionnaire en maintenance automobile- CQP Réceptionnaire Après-Vente- CQP chef d’équipe atelier option VL- Ou expérience de plus de 10 ans dans la réparation automobileCompétences :- Titulaire du permis de conduire- Connaissance de la technologie automobile et des techniques de réparation- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à son activité- ?Écoute- Orientation client- Savoir vendre et argumenter- Capacité de communication, conviction, persuasion- Disponibilité et dynamisme
Expérience : 1 à 2 ans
Informations complémentaires
Contrat : CDI
Date de début : ASAP
Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + SALAIRE EN FONCTION DU PROFIL
Référence : 005/LY/EHK/STE/CAV
