Chargé de clientèle SAV (H/F)

Votre agence de DAGNEUX vous propose :

Description du poste

Plus qu’un CV, qu’une qualification, vous êtes avant tout un candidat doté de valeurs, de savoirs faire, de qualités qu’un simple CV ne révèlera pas ou peu. Alors ne soyez pas juste un CV parmi tant d’autres : Venez nous rencontrer, venez partager vos souhaits professionnels, vos capacités de changements, de réorientation.Une rencontre est toujours plus enrichissante qu’un bout de papier et nous serons à même de vous proposer le poste que vous souhaitez. Toute l’équipe de l’agence de Dagneux vous attend, sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h au 1005 Route de Genève 01120 Dagneux.(Ligne de Bus 132 Lyon/Bourg en Bresse, arrêt : Place Dagneux)INITIAL Dagneux, recherche pour le compte d’un de ses clients, basé à Château-Gaillard, un chargé de clientèle SAV (bilingue allemand) H/FA ce titre, vos principales missions sont :- Vous assurez auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction.- Assurer le suivi de la relation client depuis la prise de commande jusqu’à la réception du produit- Gestion du traitement des réclamations client suite à la réception d’une commande- Gestion du SAV- Suivre les réclamations client dans le cadre du SAV (panne / casse / produit incomplet)- Garantir la satisfaction des clientsVos horaires : Journée – 35h hebdomadaireVotre rémunération et vos avantages : Selon profil et expérience + Prime mensuelle + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 8% – Acompte de paye à la semaine si besoin – Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement…).

Votre profil

Vous justifiez idéalement d’une première expérience significative sur une poste similaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous maitrisez obligatoirement l’Allemand professionnelQualités requises pour ce poste : bon relationnel, diplomatie, rigueur et sens de l’organisation.
Expérience : 1 à 2 ans

Informations complémentaires

Contrat : Intérim Durée : 1 mois
Date de début : Dès que possible
Salaire : de 11.07EUR à 13EUR par HEURE + Prime mensuelle
Référence : 05/D/OK/CHA/OOG/28.10.2022

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