Votre agence de DAGNEUX vous propose :
Description du poste
Plus qu’un CV, qu’une qualification, vous êtes avant tout un candidat doté de valeurs, de savoirs faire, de qualités qu’un simple CV ne révèlera pas ou peu. Alors ne soyez pas juste un CV parmi tant d’autres : Venez nous rencontrer, venez partager vos souhaits professionnels, vos capacités de changements, de réorientation.Une rencontre est toujours plus enrichissante qu’un bout de papier et nous serons à même de vous proposer le poste que vous souhaitez. Toute l’équipe de l’agence de Dagneux vous attend, sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h au 1005 Route de Genève 01120 Dagneux.(Ligne de Bus 132 Lyon/Bourg en Bresse, arrêt : Place Dagneux)INITIAL Dagneux recherche pour le compte d’un de ses clients spécialisé dans le domaine de machines de traitement des pièces/billets automates de dépôts, basé à Jonage, un(e) assistant(e) administrative SAV (H/F).Rattaché à la Responsable du Pôle support, vous aurez les missions suivantes :Assurer la gestion administrative de la BU Services.Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.Travailler en transverse avec les différentes équipes de techniciens.Faire le suivi des dossiers clients et fournisseurs jusqu’à la facturation.Classement, archivage- Accueil physique pour réception et restitution matériel SAV – Accueil téléphonique pour les demandes de délais ou relatives aux devis de réparations- Accueil téléphonique pour la prise en compte de demandes d’interventions techniques – Gestion administrative de l’activité SAV (création de devis, gestion de la validation des devis, expéditions du matériel client, facturation du dossier)- Relance clients- Relations fournisseurs sur prestations SAV délocalisées- Gestion commande de pièces détachées client- Gestion des stocks- Contrôle facturation fournisseurs- Classement dossiers, archivage- Diverses créations et mises à jour (client, tarifs, références…)- Saisie de rapports d’interventions, déstockage de pièces détachéesVos horaires : Du lundi au vendredi – 35h/semaineVotre rémunération et vos avantages : Selon profil + Prime trimestrielle
Votre profil
De Formation administrative, Gestion type BAC +2 Assistante de gestion PME/PMI vous disposez d’une expérience dans la gestion complète de dossiers, de la demande client jusqu’à la facturation. Une connaissance de la gestion de stocks et une curiosité d’apprendre dans le domaine technique seraient appréciées.Vous avez un bon relationnel client, l’esprit d’équipe et êtes polyvalent.Vous maîtrisez les outils Microsoft OfficeUne connaissance de SAGE serait un plus.Vos atouts pour ce poste Rigueur, réactivité, polyvalence et ouverture d’esprit
Expérience : 2 à 5 ans
Informations complémentaires
Contrat : CDI
Date de début : Dès que possible
Salaire :
Référence : 05/D/OK/ADM/LMC/07.04.2023
